Chào mừng đến với Trang hỗ trợ của MISA Store
Nội dung hướng dẫn
-
Hướng dẫn cho đại lý
- Hướng dẫn NVKD và đại lý thực hiện đối chiếu chiết khấu hoa hồng trên phần mềm MISA Partner
- Hướng dẫn Đại lý/CTV thực hiện đăng ký hợp tác với MISA trên MISA Partner
- Hướng dẫn đại lý/CTV đăng ký sản phẩm và khai báo khách hàng trên MISA Partner
- Hướng dẫn đại lý/CTV thực hiện lên đơn cho khách hàng trên MISA Partner và hướng dẫn khách hàng thanh toán, kích hoạt sản phẩm
- Cách thức phân biệt đại lý/cộng tác viên mới hay cũ đối với các sản phẩm Hộ Kinh Doanh
- Thay đổi cách thức ghi nhận doanh số cho đại lý/CTV khi khách hàng gia hạn sản phẩm thuộc Hộ kinh doanh
- Hướng dẫn đại lý/CTV/nhân viên kinh doanh theo dõi lịch sử chỉnh sửa khách hàng trên MISA Partner và MISA Partner Manager
- Hướng dẫn Đại lý/CTV đăng ký bán, ghi nhận đơn hàng và xác nhận chiết khấu theo từng chính sách hợp tác của MISA trên MISA Partner
- Hướng dẫn nhân viên kinh doanh MISA, Đại lý, Cộng tác viên về việc gửi và nhận thông báo liên quan đến chính sách, khuyến mại… trên MISA Partner Manager và MISA Partner
-
Hướng dẫn mua thêm/gia hạn
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm MISA AMIS Kế toán
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm MISA SME
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm MISA meInvoice Xử lý hóa đơn
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm MISA eSign
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm AMIS Thuế TNCN
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm AMIS BHXH
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm MISA CukCuk
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm MISA eShop
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm AMIS Tài sản
- Hướng dẫn gia hạn phần mềm AMIS Văn thư
-
Hướng dẫn cho Khách hàng
- Mua mới và kích hoạt ứng dụng
- Kích hoạt các sản phẩm của MISA AMIS
- Khách hàng tự gia hạn, nâng cấp, mua thêm sản phẩm
- Hướng dẫn khách hàng chủ động gia hạn sản phẩm trên hệ thống Auto Billing
- Hướng dẫn mua hàng cho sản phẩm Meinvoice hóa đơn đầu ra
- Kích hoạt license cho trường hợp nhiều chi nhánh dùng chung cùng một domain với tổng công ty
- Hướng dẫn khách hàng xác nhận đồng ý Thỏa thuận mua hàng khi thực hiện mua phần mềm của MISA
- Hướng dẫn đặt hàng, kích hoạt, thanh toán và nhận hóa đơn của SP “Bộ GPTC Kế toán Doanh nghiệp”
- Hướng dẫn đặt hàng, kích hoạt, thanh toán và nhận hóa đơn khi mua “AMIS bán hàng”
- Hướng dẫn khách hàng áp dụng mã ưu đãi khi gia hạn sản phẩm
-
Hướng dẫn cho NVKD
- Nhân viên Kinh doanh hỗ trợ mua hộ sản phẩm cho Khách hàng
- NVKD gia hạn, nâng cấp, mua thêm sản phẩm
- Hướng dẫn NVKD mua bộ ba sản phẩm dành riêng cho hộ kinh doanh
- Hướng dẫn NVKD Hạ gói thuê bao cho khách hàng
- Hướng dẫn NVKD tặng 300 hóa đơn đầu ra miễn phí MISA meInvoice (Hộ, CNKD)
- Hướng dẫn CSM hỗ trợ khách hàng gia hạn sản phẩm qua hệ thống MISA Auto Billing
- Hướng dẫn NVKD mua hộ sản phẩm Meinvoice – Hóa đơn đầu ra
- Hướng dẫn NVKD gia hạn sản phẩm MISA eSign qua MISA Store
- Hướng dẫn NVKD hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm/chuyển đổi giấy phép sử dụng (GPSD) SME2023
- Những lợi ích khi khách hàng thực hiện thanh toán qua JetPay
-
Tính năng mới
- Cải tiến bước hỗ trợ mua hàng
- Cho phép thực hiện mua hộ cho những công ty chưa có mã số thuế hoặc không có mã số thuế
- Chuyển từ sản phẩm MISA SME.NET lên AMIS Kế toán
- Áp dụng mã giảm tháng/tặng tháng cho khách hàng đã có tài nguyên (license)
- Hướng dẫn tích điểm và sử dụng điểm khi mua hàng
- Tra cứu nhanh thông tin đơn hàng
- Ước tính chi phí tài nguyên mua thêm
-
Câu hỏi thường gặp
- Tôi muốn tra cứu Mã đơn hàng thì vào đâu để tra cứu?
- Khi kích hoạt sản phẩm gặp lỗi “Mã số thuế đã tồn tại” thì xử lý thế nào?
- Tôi đăng nhập MISA AMIS hệ thống thông báo tài khoản chưa thuộc công ty nào?
- Những lợi ích khi khách hàng thực hiện thanh toán qua JetPay
- Hướng dẫn NVKD/CSM gửi yêu cầu tra soát thanh toán của KH để thực hiện ghép đơn, xác nhận thanh toán